Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus courantes sur nos services en Haïti.

15+
Questions communes
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3
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Services & Développement

Quels sont vos délais de développement en Haïti ?

Les délais varient selon la complexité du projet. En général, comptez 2-4 semaines pour un site vitrine, 6-12 semaines pour une application web complexe, et 8-16 semaines pour une application mobile native. Nous travaillons avec des clients partout en Haïti et dans la Caraïbe.

Travaillez-vous avec des écoles et universités haïtiennes ?

Oui ! Nous avons une expertise particulière dans le développement de solutions éducatives adaptées au contexte haïtien. Nous créons des plateformes de gestion scolaire, applications d'apprentissage, et systèmes de suivi académique pour les institutions éducatives d'Haïti.

Proposez-vous des solutions pour les entreprises locales ?

Absolument ! Nous développons des solutions sur mesure pour les entreprises haïtiennes : systèmes de gestion, applications de commerce électronique adaptées au marché local, plateformes de services, et applications métier spécifiques aux besoins d'Haïti.

Tarifs & Paiements

Acceptez-vous les paiements en gourdes haïtiennes (HTG) ?

Oui, nous acceptons les paiements en gourdes haïtiennes (HTG) ainsi qu'en dollars américains (USD). Nous nous adaptons aux préférences de nos clients haïtiens et proposons des plans de paiement flexibles adaptés au contexte économique local.

Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les ONGs haïtiennes ?

Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les organisations non gouvernementales, les associations communautaires, et les projets à impact social en Haïti. Contactez-nous pour discuter de votre projet et des conditions spéciales disponibles.

Quels sont vos modes de paiement disponibles en Haïti ?

Nous acceptons : virements bancaires locaux, MonCash, transferts internationaux, et paiements échelonnés. Nous nous adaptons aux solutions de paiement populaires en Haïti pour faciliter nos collaborations.

Support & Maintenance

Proposez-vous une maintenance après livraison ?

Oui, nous proposons des contrats de maintenance incluant : mises à jour de sécurité, corrections de bugs, support technique en créole/français, et évolutions mineures. Notre support est adapté aux horaires haïtiens (GMT-5).

Comment gérez-vous les problèmes de connectivité internet en Haïti ?

Nos applications sont optimisées pour fonctionner avec des connexions internet limitées. Nous intégrons des fonctionnalités offline, compression des données, et adaptation aux conditions réseau variables communes en Haïti.

Offrez-vous un support en créole haïtien ?

Oui, notre équipe peut fournir un support technique et utilisateur en créole haïtien, français, et anglais. Nous comprenons l'importance de la communication dans la langue locale pour nos clients haïtiens.

Processus & Collaboration

Comment se déroule un projet de développement avec NEAT ?

Notre processus comprend 5 étapes : analyse des besoins (avec visite sur site si nécessaire en Haïti), conception/design adapté au marché local, développement, tests/validation, et déploiement. Vous êtes impliqué à chaque étape avec des points réguliers.

Travaillez-vous sur site en Haïti ?

Oui, nous pouvons nous déplacer dans la région de Port-au-Prince et environs pour les projets importants. Nous proposons également des formations sur site et un accompagnement en présentiel quand c'est nécessaire.

Gérez-vous les projets à distance depuis d'autres départements d'Haïti ?

Absolument ! Nous travaillons avec des clients dans tout Haïti : Nord, Sud, Ouest, Artibonite, etc. Nous utilisons des outils collaboratifs et nous adaptons aux contraintes de communication de chaque région.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe basée en Haïti est là pour répondre à toutes vos questions spécifiques. Support disponible en créole, français et anglais.

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